Közvilágítási problémák bejelentése

Bejelentés az E.ON honlapján

Az E.ON honlapján egyszerűen bejelenthetjük az észlelt közvilágítási problémát. Az irányítószám, a település és a hely megadása után kiválaszthatjuk a hibát: egylámpa sötét, egynél több, de nem egymás melletti lámpa sötét, stb. Ezután a nevünket, telefonszámunkat és e-mail címünket kéri a rendszer, hogy a szolgáltató munkatársai pontosabb információ érdekében fel tudják velünk venni a kapcsolatot, ha muszáj.

E.On közvilágítási hibabejelentő mobilapp

Ezen kívül mobiltelefonos applikáción keresztül is megtehetjük a belejelentést az alábbi Fejér megyei településekről: Adony, Ercsi, Pusztaszabolcs, Rácalmás. Az applikáció elérhető Android, IOS, Windows rendszerű telefonra is, neve: E.On közvilágítási hibabejelentő.

A Közvilágítási hibabejelentő applikáció használata rendkívül egyszerű és gyors, hiszen az alkalmazás érzékeli (GPS koordináták segítségével), hogy pontosan hol van bejelentő, honnan küldi a hibabejelentést, így csak a hiba jellegét kell pontosítani néhány fotó és beazonosítást segítő adat beküldésével.

Egy gyors regisztráció után – amit elegendő egyszer megtennie – az alkalmazás már használható is. Amennyiben a GPS koordináták alapján olyan területen tartózkodik, ahol a szolgáltatás igénybe vehető és közvilágítási hibát észlel, csak készítsen egy fényképet az alkalmazás segítségével, adja meg a hiba beazonosításához szükséges információkat, hogy ezzel is könnyítse a hibaelhárítást. Ha épp nincs a bejelentés helyszínén rendelkezésre álló adatkapcsolat, akkor a legközelebbi kapcsolódásnál akár WIFI, akár mobil internet segítségével az applikáció elküldi a bejelentést.