hosszú percek
2021.07.02. 07:30
Az ügyintézés útvesztőiben
Agárdy Csaba
Ügyet intézni ma Magyarországon maga a halál. Vannak cégek, amelyeket csak online lehet elérni, az már üdítő, ha telefonon is lehet próbálkozni. Legutóbb egy olyan szolgáltatót kerestem, amelynek hat telephelye van, és az egyikkel szerettem volna beszélni. A honlapjukon egy központi szám van megadva, aminek hívása után pontosan egy perc ötven másodpercig hallgathattam érdektelen információkat, majd kapcsolták a kezelőt, aki természetesen foglalt. Tizenhétszer történt meg ez, amikor végre felvette egy hölgy, és mondta, ezen a számon azt a telephelyet, amit én keresek, nem lehet elérni, majd fejből megadott egy mobilszámot. Agyrém nem?
Vezető képünk illusztráció.
Ezek is érdekelhetik
Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a duol.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!
Feliratkozom a hírlevélre
