Feladatuk a sürgősségi, nem a gyorsasági ellátás

Türelmetlen betegekkel teli váró a sürgősségin, aggodalmaskodó hozzátartozók és túlterhelt egészségügyi dolgozók. Mindennapos látkép az SBO-n. És persze, valamennyi dunaújvárosinak van egy személyes negatív élménye, ami ehhez köthető. Dr. Mészáros Lajos azt mondja, az ellátás ütemét több tényező is lassítja, pedig jól kidolgozott alapokon nyugszik a rendszerük. A betegek fogadásának sorrendjét egy triázs alapján határozzák meg, ami egy ötfokozatú skála, amely levezeti, hogy milyen tünetegyüttesekkel érkező beteget mennyi időn belül kell ellátni.

A skála az azonnali beavatkozást igénylő problémáktól, mint az életet vagy végtagot veszélyeztető állapotok az akár 120 perces halasztást is megengedő, sürgősségi ellátást nem igénylő állapotokig terjed. A Szent Pantaleon Kórház 2017-es adatai szerint az osztályra kerülők legnagyobb részét a kevésbé sürgős, illetve a halasztható kategóriába eső betegek teszik ki, amíg a legkevesebben az azonnali segítséget igénylők vannak.

Az igazgató azt mondja, ez egyértelmű bizonyítéka annak, hogy az emberek valóban nincsenek tisztában azzal, milyen problémával menjenek az SBO-ra és ez a tény jelentősen megakasztja az ellátás ütemét. Ugyanis a hetek óta fejfájással küzdő beteget is ki kell vizsgálniuk, hiszen bár reálisan nem áll fenn az állapotromlás valószínűsége náluk, nem tagadhatják meg a kivizsgálásukat. Pedig a nem sürgősségi kórképek kezelése ugyanúgy nem feladata az osztálynak, mint a végleges diagnózis megállapítása, a kiegészítő diagnosztika, illetve a kontrollvizsgálatok. Az viszont igen, hogy a sürgősségi ellátásra szoruló betegek állapotát stabilizálják, az alapvető terápiás beavatkozásokat elvégezzék, egy elsődleges diagnosztikát csináljanak, és döntsenek arról, hogy ezt követően a páciens hazabocsátható-e, vagy elhelyezést igényel valamely osztályon.

Utóbbi esetben a további intézkedéseket az érintett osztálynak kell megtennie. Még a legbizonytalanabb határesetekben is maximum 24 órás megfigyelést tudnak biztosítani az SBO-sok. Arról nem beszélve, hogy kapacitásuk véges, és az osztály munkaerőhiánnyal küzd, ám ennek ellenére az ellátás menete változatlan: az adminisztratív beléptetés után az információk alapján besorolják valamely triázsba a beteget, majd ennek megfelelően várakoznak az ellátásra.

Az orvosi diagnosztikához laborok, képalkotók készítése is fontos lehet, ezeket pedig szükség esetén meg is kell ismételni a végleges döntésig, a sürgősségi dokumentáció elkészítéséig. Dr. Mészáros Lajos azt mondja, nagyban megkönnyítené az ellátási folyamatokat, ha a halasztható problémákkal a háziorvost vagy az ügyeletet keresnék fel a betegek.

Munkaerőhiány az SBO-n

A sürgősségi szakorvos egy új képzési ág az egészségügyi oktatási rendszerben, és kevesen is választják ezt a területet – mondta dr. Mészáros Lajos. – Szeretnénk, ha látná az ország, hogy kiváló szakembereink vannak ezen a területen, és nagyon nagy hivatástudattal dolgoznak. A munkájuk megismertetése és népszerűsítése kiemelten fontos azért, hogy minél többen válasszák ezt a hivatást. A Szent Pantaleon sürgősségi osztálya jelenleg 8 közalkalmazott orvossal, 12 vállalkozó orvossal, 17 szakápolóval, 1 diszpécserrel, 1 egészségügyi operátorral, 3 adminisztrátorral és 6 beteghordóval működik.