A DVCSH tájékoztatója

A DVCSH tájékoztatja a fogyasztókat, hogy a koronavírus-járvány harmadik hulláma miatt újabb korlátozó intézkedéseket vezet be, amely ügyfélszolgálatai működését is érinti. Mint írták: mindannyiunk védelme érdekében kérik, hogy a korlátozások feloldásáig az ügyfelek a személyes ügyintézés helyett a telefonos, az online és az e-mail ügyintézési formákat használják, ahol a munkatársaik továbbra is mindenben állnak rendelkezésre. A személyes ügyintézés Építők útja 1. szám alatt működő műszaki ügyfélszolgálaton a korlátozások alatt szünetel. A tájékoztatás szerint a korábban meghatározott ütemezés, illetve előzetes egyeztetés szerinti időpontban továbbra is elvégzik a munkákat. Ezek a fűtési költségmegosztók leolvasása, a vízmérők leolvasása, a hőmennyiségmérő hitelesítése, ellenőrzések, plombálások, a vízmérő- illetve radiátorcserék.