Ismételten bővült a NAV felületein a szolgáltatás

Fejlesztés Túl a negyedik mérföldkövön – ezzel a címmel számolt be közleményben a Nemzeti Adó- és Vámhivatal arról, hogy egy nagyszabású szolgáltatásfejlesztési projekt újabb állomásához ért. Mint írják, a 2023. június 29-ig létrejövő fejlesztések a NAV adó-­, jövedéki, felszámolási és végrehajtási, valamint bűnügyi tevékenységeihez kapcsolódnak. A projekt 9,331 milliárd forint európai uniós támogatással, összesen hat mérföldkőben és négy fő fejlesztési céllal valósul meg. Ezek a célok az ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztése, a kkv-szolgáltatások fejlesztése, az adatpiac és publikációs felület kialakítása, valamint a végrehajtási eljárások korszerűsítése. 2022. szeptember 28-án lezárult a projekt negyedik mérföldköve, amelyben megvalósultak a NAV-portál és a Contact Center projekt­elemekhez kapcsolódó fejlesztések és eszközbeszerzések. A NAV-portál projektelemben megvalósul a jogkövető adózok támogatása, valamint a szolgáltatási szint és az ügyfél-elégedettség növelése a nav.gov.hu és az eBEV oldalakon az online információs és ügyintézési felület elindításával.