EFOTT – Interaktív programok várják a fesztiválozókat

A Belügyminisztérium és NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. elektronikus ügyintézéshez kapcsolódó mesterségesintelligencia-alapú megoldásokkal várja a fiatalokat az EFOTT-fesztiválon – írja az MTI. A Sukorón vasárnapig tartó fesztiválon a minisztérium és a szolgáltató közös standjához látogatók több interaktív programmal is találkozhatnak. A MIA elnevezésű chatrobot az Ügyfélkapu szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolásával segít, az elektronikus ügyintézési oszlopokkal személyes érintkezés nélkül, okmány és arckép-azonosítással indíthatók el egyes ügytípusok elektronikus úton a kormányablakokban, illetve a kihelyezett ügyfélszolgálatokon. Az intelligens oszlopok egyik előnye, hogy a nap 24 órájában elérhetők, és a későbbiekben kormányhivatali helyszíneken kívül is felhasználhatók. A közlemény szerint a Belügyminisztérium a közeljövőben mintegy 400 elektronikus ügyintézési oszlop telepítését tervezi országszerte, amelyek segítségével 12 különböző ügyet intézhetnek az állampolgárok okmányokhoz, járművekhez kapcsolódóan. A Belügyminisztérium és a NISZ standjánál található oszlopokon a hatósági erkölcsi bizonyítvány igénylését és a vezetői engedély pótlását intézhetik el a fesztivál résztvevői. (Forrás: MTI)